Tôi có một vấn đề về bảo hiểm nhân họ mong luật sư tư vấn giúp. Hiện nay, tôi đang có dự định vay vốn để mở rộng kinh doanh, tôi được biết nhiều ngân hàng yêu cầu phải mua BH thì mới được giải ngân, mặc dù pháp luật đã cấm nhưng vẫn còn một số làm chui. Vậy trong trường hợp nhân viên tư vấn cứ ép khách phải mua thì sẽ bị xử lý như thế nào?
Trả lời:
Chào bạn, cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đến Luật Sao Việt. Đối với trường hợp của bạn, chúng tôi tư vấn cho bạn như sau:
Theo khoản 2 Điều 17 Nghị định 98/2013/NĐ-CP (sửa đổi tại Nghị định 48/2018/NĐ-CP) quy định như sau:
“2. Phạt tiền từ 40.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau:
a) Không cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm, không giải thích các điều kiện, điều khoản bảo hiểm cho bên mua bảo hiểm khi giao kết hợp đồng bảo hiểm;
b) Không thực hiện thông báo cho bên mua bảo hiểm về tình trạng hợp đồng bảo hiểm theo quy định của pháp luật;
c) Ép buộc giao kết hợp đồng bảo hiểm bổ trợ kèm theo hợp đồng bảo hiểm chính;
d) Triển khai các sản phẩm bảo hiểm thuộc nghiệp vụ bảo hiểm liên kết đầu tư, bảo hiểm hưu trí, bảo hiểm sức khỏe không theo quy định của pháp luật.
đ) Ép buộc các tổ chức, cá nhân mua bảo hiểm dưới mọi hình thức”*
Như vậy, hành vi ép người khác mua bảo hiểm nhân thọ dưới mọi hình thức sẽ bị phạt tiền từ 40.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng.
Ngoài ra, còn bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là đình chỉ hoạt động từ 02 tháng đến 03 tháng một phần nội dung, phạm vi liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm hành chính trong Giấy phép thành lập và hoạt động đối với trường hợp vi phạm.
Ngày 15/2/2023, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Công văn số 506/NHNN-TTGSNH về hoạt động cung ứng dịch vụ liên quan đến bảo hiểm, trong đó tiếp tục chỉ đạo các tổ chức tín dụng phải nghiêm túc chấp hành các quy định pháp luật và chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước về hoạt động kinh doanh, đại lý bảo hiểm.
Khi vay vốn và gặp phải trường hợp giao dịch viên ép khách hàng phải mua bảo hiểm mới cho giải ngân khoản vay, bạn có thể ghi âm, ghi hình hoặc lưu lại các bằng chứng như tin nhắn, văn bản và khiếu nại đến
Đường dây nóng của Ngân hàng Nhà nước:
(024) 3.826.6344
(024) 3.936.1017
- Email: duongdaynong.cqttgsnh@sbv.gov.vn
Hoặc Đường dây nóng của Bộ Tài chính
Email: duongdaynongbaohiem@mof.gov.vn,
Hotline: 024.22208018
* Lưu ý: Mức phạt trên áp dụng với cá nhân vi phạm, nếu tổ chức có hành vi vi phạm tương tự thì phạt gấp đôi theo khoản 1 Điều 3 Nghị định 98/2013/NĐ-CP (sửa đổi tại Nghị định 80/2019/NĐ-CP).
