Tôi muốn hỏi một vấn đề như sau: Khi đã xuất hóa đơn gửi khách hàng, khách hàng mới báo lại cho nhân viên của chúng tôi là sai thông tin của khách hàng. Đây là khách hàng cũ đã có thông tin trên hệ thống từ trước nên nhân viên xuất theo thông tin cũ, khách cũng không báo lại cho đến khi nhận được hóa đơn. Tôi muốn hỏi phương án xử lý trong trường hợp này. Xin cảm ơn.
