Trong chuyến bay từ Mỹ về Việt Nam mấy ngày trước, anh trai tôi bị mất một số tài sản có giá trị trong hành lý ký gửi. Xin hỏi, trách nhiệm của hãng hàng không trong trường hợp này như thế nào?
Anh trai bạn đã đi trên chuyến bay từ Mỹ về Việt Nam và có mang theo tài sản có giá trị và có ký gửi thì điều đó có nghĩa anh trai bạn đã có giao kết hợp đồng vận chuyển hành khách và hợp đồng vận chuyển tài sản với hãng hàng không (căn cứ điều 527; điều 535 BLDS 2005).
Trách nhiệm bồi thường đối với trường hợp hai hợp đồng này được quy định cụ thể trong điều 533; 546 BLDS 2005:
Điều 533. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
2. Bên vận chuyển không phải bồi thường thiệt hại về tính mạng, sức khoẻ và hành lý của hành khách nếu thiệt hại xảy ra hoàn toàn do lỗi của hành khách, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
3. Trong trường hợp hành khách vi phạm điều kiện vận chuyển đã thoả thuận, các quy định của điều lệ vận chuyển mà gây thiệt hại cho bên vận chuyển hoặc người thứ ba thì phải bồi thường.
Điều 546. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
2. Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.
3. Trong trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất mát, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thoả thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.