Mấy hôm trước, vợ tôi có đặt một đơn hàng trên Shopee gửi về địa chỉ công ty tôi, khi shipper giao hàng tôi mới biết là không được kiểm tra trước khi thanh toán.
Xin luật sư cho biết, việc đặt hàng qua mạng của tôi có phải là một giao dịch dân sự không và việc tôi không nhận hàng do không ưng ý thì có phải chịu trách nhiệm gì không?