Tôi có mua một căn hộ chung cư khu X, đã ký hợp đồng bàn giao căn hộ và thanh toán đầy đủ số tiền mua. Tuy nhiên, sau khi chuyển vào ở được nửa năm thì căn hộ bắt đầu xuống cấp, có vết nứt trong nhà tắm (không to) và tường bắt đầu bong tróc. Mặc dù cư dân đã phản ánh nhiều lần nhưng chỉ được sửa chữa lần đầu và họ chỉ quét lại một lớp hồ bên ngoài, sau đó không hỗ trợ tiếp.
Anh Quang (Hà Nội): “Chào luật sư, hiện gia đình tôi đang sinh sống ở một tòa nhà chung cư được xây dựng xong và đi vào sử dụng từ năm 2016. Tuy nhiên, thời gian gần đây đến mùa mưa chung cư bắt đầu xuất hiện dấu hiệu dột, thấm nước và tôi có xem lại hợp đồng mua bán căn hộ chung cư nhưng không thấy có điều khoản về bảo hành. Tôi muốn hỏi trong trường hợp này, trách nhiệm sửa chữa sẽ thuộc về ai? Tôi cảm ơn.”
